מקרי האלימות כלפי רופאים ואחיות הולכים ונעשים נפוצים יותר. משום כך, יצרה מכבי שירותי בריאות שיתוף פעולה מיוחד עם חברת האבטחה אלקטרה Security, למתן הגנה לצוותים הרפואיים והמטופלים במרפאות מכבי.
לאחרונה, אנו שומעים יותר ויותר על מקרי אלימות של מטופלים ובני משפחותיהם כלפי רופאים ואחיות במוסדות הרפואיים. בעקבות זאת, נוצר שיתוף פעולה בין מכבי שירותי בריאות וחברת האבטחה אלקטרה Security, במטרה להעניק מענה מהיר לצוותים הרפואיים והמטופלים במרפאות קופות החולים, לצמצום ומניעה של מקרים נוספים.
יחידת הסיוע לרופאים והאחיות מורכבת ממאבטחים הרכובים על גבי אופנועים, כך שיוכלו להגיע למקום ההיתקלות תוך זמן קצר, ולעצור את האירוע. היחידה מורכבת מיוצאי יחידות קרביות בעלי הכשרה ייעודית, שעברו סינון קפדני ומבחנים מנטליים להתמודדות עם מצבי לחץ כגון אלו.
היחידה מוזנקת למקום במקרה בו הצוות חש מאוים או בסכנה למטופליו, באמצעות אפליקציה המופעלת דרך המכשירים הסלולריים של צוות המרפאה. במקרים קיצוניים תשתף יחידת האבטחה פעולה עם כוחות המשטרה להמשך טיפול. בנוסף לקריאות החירום, יבצעו האופנוענים סריקות במרפאות לפני פתיחתן במטרה לשלול אירועים פליליים או הימצאותו של חפץ חשוד.
ד"ר גלית קאופמן, ראש מחוז צפון של מכבי אמרה כי, "בשל מקרי אלימות כלפי צוותים התחלנו בשיתוף פעולה עם יחידת האופנועים שמטרתה היא למגר מקרי אלימות וליצור תחושת הרתעה שתוביל לתחושת ביטחון אצל הצוותים והמטופלים. המטרה שלנו היא ברורה – כל עובד זכאי לבוא בבטחה לסביבת עבודה מוגנת. נעשה הכל כדי להילחם בתופעת האלימות ולמגר אותה".
אריק רגב, מנכ"ל אלקטרה Security הוסיף כי, "אנו מתמחים במתן מענה מהיר, אפקטיבי ואיכותי באמצעות צוותים של לוחמים רכובים על אופנועים, אשר מופעלים באמצעות מערכת שליטה ובקרה מהמתקדמות בארץ. הלוחמים ערוכים להתמודד עם תופעות של אלימות באופן שיקנה שקט נפשי למטופלים ולצוות, תוך שיתוף פעולה עם משטרת ישראל ומנהלי הביטחון של קופת החולים".
