שמענו לא מעט על החשיבות הרבה של ביטוח הרכב, הדירה או המשכנתא – אבל לצד נושא מהותי זה יש חשיבות לא מבוטלת גם לחברת הביטוח הנבחרת. הרי אם וכאשר יעלה הצורך, תצטרכו לתבוע את חברת הביטוח ולקבל את הפיצוי הכספי המגיע לכם או את הקצבה שנקבעה בפוליסה. אם כן, איך תדעו שאתם בוחרים בחברה טובה באמת, שתציע לכם את התנאים הטובים ביותר?
זה רק נראה דומה
לא פעם אנחנו שומעים חברים ומכרים שמתלוננים כי "כל חברות הביטוח אותו דבר". בפועל, זה לא באמת נכון. כלומר, יש ביניהן דמיון מסוים, אבל גם לא מעט הבדלים. כך אתם עשויים למצוא חברות ביטוח שונות שמציעות תעריפים שונים. כל תעריף של כל חברה ייקבע על פי המרכיבים המשמעותיים מבחינתה, לרבות גילו של המבוטח, אזור מגוריו, מצבו הרפואי ואפילו התחביבים שלו. גם סוגי הביטוחים נבדלים ביניהם, בין החברות השונות. אם כן, התחילו בקבלת הצעת מחיר מכל חברת ביטוח, אשר תורכב מתוך שאלון שעליו תידרשו לענות, ורק לאחר מכן תוכלו לשקול את האופציות. שימו לב לאותיות הקטנות ובדקו אילו כיסויים ופיצויים מובטחים לכם בגין התשלום החודשי שלכם. זו נקודה קריטית, משום שאם נדמה לכם שאתם עומדים לשלם פחות על ביטוח בחברה מסוימת, יכול להיות שגם תקבלו הרבה פחות בשעת הצורך.
מה הצורך שלכם?
חשוב מאוד להבין מה אתם באמת צריכים, עוד לפני שאתם פונים לחברות הביטוח. לכל אחד מאיתנו צורך ייחודי, ואין ספק שביטוח המתאים לאדם צעיר ורווק לאחר השירות הצבאי אינו זהה לביטוח שיוצע למבוטח בן 50, אב לשלושה שנהנה גם מבנג'י ואקסטרים. מעבר לכך, רבים מאיתנו מבוטחים ברמה כזו או אחרת דרך מקום העבודה וחשוב מאוד לבדוק מראש מה באמת חסר לכם. מנגד, אם אתם עצמאיים ייתכן שעדיף לכם לרכוש גם כיסוי למקרים של אובדן כושר עבודה תעסוקתי וכיסויים אחרים שיגנו עליך ועל ההכנסות מהעסק בשעת צרה.
שירות אישי
השירות שתקבלו מחברת הביטוח שלכם חשוב לא פחות מהמחיר. למעשה, חברה שאיננה קשובה לצרכים שלכם, שלא מספקת תשובות בזמן או כזו שמעכבת תשלומים ללקוחות בעקבות תביעות, היא לא החברה הנכונה לכם. מעבר לתחושת הביטחון שלכם כדאי שתנסו לקבל פידבקים גם באמצעות האינטרנט והרשתות החברתיות, וגם מהחברים. רק כך תדעו האם החברה שאליה אתם פונים מתאימה לכם באמת, והאם תקבלו ממנה את השירות המגיע לכם.
