ג'ים נעלם ביום שלישי, 21.5.19, בשעות הערב מאזור באר טוביה. עולמם של מתן ושני ושל ג'ים התהפך בשנייה.
הם פנו אל "מיזם 100" כדי לבקש עזרה במאמצים לאיתורו של ג'ים שהוא כמו בן משפחה עבורם. צוות המיזם החל מיד בפעולות סיוע רבות במספר מישורים: הפצה לניידות בשטח – במיזם רתמו ניידות משטרה רבות ברחבי הארץ כדי לעזור בחיפושים, וכמו כן רתמו גם סיירי ביטחון כדי להשתתף במאמצי האיתור. בנוסף – שחר דודאל, מתנדבת של "מיזם 100" שגוייסה מתחום ההייטק, ביצעה חיפוש מעמיק בכל רחבי הרשתות החברתיות, באמצעות כלי ניטור ובשיתוף חברת "באזילה", כדי לנסות ולאתר איזשהו קצה חוט.
כשבמקביל לכל המאמצים האלו, פורסמו גם פוסטים רבים לגיוס עזרת הציבור בעמוד של "מיזם 100", כשכל פוסט זוכה למאות רבות של שיתופים!
ולאורך כל הדרך, צוות המיזם שמר על קשר טלפוני עם הבעלים ועדכן את הבעלים על כל פעולה תוך הענקת ייעוץ מקצועי ועצות נוספות כדי להגדיל את הסיכויים ככל שניתן לאיתורו של ג'ים.
ובערב החג, הגיע הטלפון המיוחל מהבעלים הנרגשים: ג'ים נמצא וחזר הביתה בריא ושלם! הבעלים מתן שילוני כתב: "מיזם 100, אני רוצה להגיד תודה על התמיכה, על העצות והעזרה הגדולה בהפצת המקרה. אתם עושים עבודה מאוד מאוד חשובה שמחוייבת להיות במודעות הציבור. תודה עצומה מכל הלב. עכשיו גם אני שליח! חג שמח".
